Wir bei Arcwave glauben, dass Vergnügen und Zufriedenheit zusammengehören. Deshalb freuen wir uns, Dir unsere 100-Tage-Vergnügungsgarantie vorstellen zu dürfen.
Sie wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Du bei jedem Kauf ein entspanntes Erlebnis hast, und soll Dir die Sicherheit geben, zu erforschen und zu entdecken, was für Dich am besten funktioniert. Hier findest Du alles, was Du über dieses fantastische Angebot wissen musst.
Dein Weg zur Zufriedenheit beginnt hier
Stell Dir Folgendes vor: Du hast Dir gerade ein neues Produkt aus unserem Online-Shop gekauft und möchtest es unbedingt ausprobieren. Aber was, wenn es nicht ganz das ist, was Du erwartet hast? Kein Problem! Unsere 100-Tage-Vergnügungsgarantie bietet Dir eine Lösung.
Wenn Du innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf feststellen solltest, dass das Produkt Dir nicht die Freude bereitet, die Du erwartet hast, kannst Du von der 100-Tage-Vergnügungsgarantie Gebrauch machen. Fülle dazu einfach unser
Rückgabeformular
aus und gib als Grund für die Rückgabe „100-Tage-Vergnügungsgarantie“ an. So einfach geht's! Nachdem Du Deine Anfrage eingereicht hast, leiten wir den Rückgabeprozess umgehend ein.
Die Magie der Gutscheine
Sobald Deine Anfrage geprüft und akzeptiert wurde und wir das Produkt zurückerhalten haben, senden wir Dir einen Gutschein-Code zu. Mit diesem Gutschein-Code kannst Du Dir ein anderes Produkt mit vergleichbarem Wert aus unserem Shop aussuchen, so dass Du Deine Suche nach dem für Deine Bedürfnisse perfekten Produkt fortsetzen kannst.
Fair bleiben
Um Transparenz zu gewährleisten, sind hier einige wichtige Punkte aufgeführt:
• Im Rahmen der 100-Tage-Vergnügungsgarantie kannst Du Dir einen Gutschein für maximal einen Artikel pro Bestellung holen.
• Wie oft Du die 100-Tage-Vergnügungsgarantie wiederholt benutzen kannst, liegt in unserem Ermessen, damit jeder diesen Service fair beansprucht.
Was ist mit fehlerhaften oder defekten Produkten außerhalb der 100-Tage-Frist?
Wir wissen, dass manchmal etwas schief geht. Wenn Dein Produkt defekt ist und die 100-Tage-Frist überschritten wurde, brauchst Du Dir ebenfalls keine Sorgen zu machen. Fülle einfach unser Garantieformular aus, und wir werden es als regulären Defekt innerhalb unserer Garantiezeit behandeln. Deine Zufriedenheit steht an oberster Stelle.
Entdecke unsere Produkte
Wir bei Arcwave möchten, dass Du mit vollem Vertrauen einkaufen kannst. Unsere 100-Tage-Vergnügungsgarantie ist mehr als nur ein Service – sie ist ein Versprechen, dass Deine Zufriedenheit unsere Mission ist. Wenn Du Fragen haben solltest oder Hilfe benötigst, ist unser Customer Care Team immer für Dich da.
Erkunde also unsere Produktpalette in der Gewissheit, dass wir Dir den Rücken freihalten. Deine Reise zum ultimativen Vergnügen beginnt jetzt.
